Helpdesk

sample02.09.2014

Halaman Pengaduan

Klik disini untuk mengirimkan pengaduan terkait masalah IT di Universitas Bung Hatta

Akun Internet

sample

02.03.2012

Akun Internet

Informasi pengelolaan akun internet selengkapnya dapat dilihat di Portal Universitas.

Download

sample

02.03.2012

Download

Download software/dokumen dan file lain yang dibagikan secara gratis di http://os.bunghatta.ac.id

Tugas & Wewenang Pustikom

Pusat Teknologi Informasi dan Komunikasi bertugas :

  1. Menyusun Rencana Induk IT Universitas Bung Hatta
  2. Melakukan perencanaan, pengelolaan, pemeliharaan dan standarisasi infrastruktur teknologi informasi dan komunikasi untuk kebutuhan organ dan masyarakat UBH.
  3. Melakukan perancangan dan pengelolaan kehandalan dan keamanan infrastruktur teknologi informasi baik dari sisi hardware, software dan pengguna
  4. Melakukan integrasi dan mengkoordinasikan pengembangan Sistem Informasi di lingkungan UBH
  5. Memasyarakatkan layanan IT kepada pengguna dan calon pengguna.
  6. Mengembangkan, mengelola dan menyediakan data dan informasi bagi organ dan masyarakat UBH.
  7. Melaksanakan pengelolaan layanan IT yang responsif terhadap keluhan pengguna.
  8. Menetapkan kualifikasi dan memberikan pertimbangan dalam rekruitmen dan penerimaan teknisi IT pada semua unit di lingkungan UBH.
  9. Menjalin kerja sama dengan institusi atau vendor Teknologi Informasi dalam rangka pengembangan fasilitas dan layanan Teknologi Informasi.
  10. Melakukan koordinasi, monitoring dan memberikan bimbingan serta konsultasi teknis teknologi informasi secara berkala kepada para teknisi IT di lingkungan UBH.
  11. Membuat laporan secara periodik kepada pimpinan Universitas Bung Hatta.

 

Kepala Pustikom mempunyai tugas (wewenang) :

  1. Menyusun Rencana Induk IT Universitas Bung Hatta.
  2. Melakukan perencanaan, pengelolaan, pemeliharaan dan standarisasi infrastruktur teknologi informasi dan komunikasi untuk kebutuhan organ dan masyarakat UBH.
  3. Melakukan perancangan dan pengelolaan kehandalan dan keamanan infrastruktur teknologi informasi baik dari sisi hardware, software dan pengguna.
  4. Melakukan integrasi dan mengkoordinasikan pengembangan, pemeliharaan dan pengoperasian sistem informasi di lingkungan UBH.
  5. Mendukung penyelarasan IT dengan proses bisnis di lingkungan UBH.
  6. Memasyarakatkan layanan IT kepada pengguna dan calon pengguna.
  7. Mengembangkan, mengelola dan menyediakan data dan informasi bagi organ dan masyarakat UBH.
  8. Melaksanakan pengelolaan layananIT responsif terhadap keluhan pengguna.
  9. Menetapkan kualifikasi dan memberikan pertimbangan dalam rekruitmen dan penerimaan teknisi IT pada semua unit di lingkungan UBH.
  10. Membuka peluang kerja sama dengan institusi atau vendor Teknologi Informasi dalam rangka pengembangan fasilitas dan layanan Teknologi Informasi.
  11. Melakukan koordinasi dan monitoring terhadap pelaksanaan konsultasi teknis kepada para teknisi IT di lingkungan UBH.
  12. Melakukan diseminasi layanan dan kebijakan Pustikom kepada organ dan masyarakat UBH.
  13. Membuat laporan secara periodik kepada Pimpinan Universitas Bung Hatta.
  14. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan oleh atasan dalam bidang implementasi teknologi informasi.